问题出在哪儿？海东人力资源如何才能摆脱为业务部门“背黑锅”的组织定位？　　海东人力资源在海东企业运营中的价值　　◆什么是海东人力资源的职能价值？　　在回答这个问题之前

大学生最典型的抱怨是：老板不重视，业务部门也不买账很多HR同行甚至开始对自身的价值产生了怀疑。问题出在哪儿？海东人力资源如何才能摆脱为业务部门“背黑锅”的组织定位？　　海东人力资源在海东企业运营中的价值　　◆什么是海东人力资源的职能价值？　　在回答这个问题之前，我们必须要先定义下什么是海东企业运营？运的是什么？企业运转的是策略、方向、流程。营的是什么？经营的是企业作为组织的资源重构和获取。从这个角度出发，海东人力资源要带领整个组织改变，改什么呢？改变企业的组织能力。我们聚焦到一点，那就是整个企业运转时，要进行海东人力资源整合、分解及分配。当然了，这样做的目的是为了获得与战略实现更匹配的组织能力。　　要深入理解人的资源属性，我们不得不谈到一个词价值链。价值链越来越广泛地运用于现代企业管理中，从成本控制到竞争战略，几乎无处不在。从最上游的供应商开始，到最终的客户和消费者，这个由始至终创造和实现价值的系统工程就称为价值链。我们经常讲海东人力资源，那么人力究竟如何成为了资源？其实就是要回答：　　人是如何创造价值的？回答这个问题时，我们会发现：那种被我们称为资源的，实际并不是人，而是依附于人这个载体的能力。

任正非使用的企业无需购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地等基本条件，就可以快速拥有属于自己的呼叫中心软硬件平台、通信资源、日常维护与服务由服务商提供。托管型呼叫中心是一种典型的SaaS（软件即服务）模式业务。因此，也可以认为是云计算呼叫中心的一种模式。托管型呼叫中心是把呼叫中心从复杂的ldquo，系统平台建设转变为简单ldquo，服务的提供，是技术的创新，但更主要是运营模式的创新。优势：1）建设成本的控制有保证：托管模式投入成本低，初期投资为零，坐席数量可根据实际的情况进行调整。2）同三方数据结合比较紧密：托管模式提供更为开放，更为友好的第三方系统接口，可保证与企业CRM、ERP等管理系统融合，保证数据流的正常运作与流转。3）建设周期短，部署灵活：该模式不需要企业购买硬件和软件，只需要向呼叫中心技术平台运营商提出服务申请便可以拥有自己的呼叫中心，前期可省去一笔可观的建设费用：采购过程中的调研成本、呼叫中心的维护费用、升级费用等。托管模式由于无需初期建设投资，企业决策快，而且系统开通迅速，同时坐席没有空间限制，可放置到任何有数据网络和电话网络的地方。4）系统更为安全稳定：托管模式的维护工作都由专业技术人员来专门负责，保证7times，24小时的稳定正常运行。5）维护成本小：企业只需要进行本地数据库等简单日常维护工作，省去了维护的时间和精力。

亚足联引领未来，雅居乐全面扩展自动化能力相信雅居乐集团与UiPath的RPA成功实践为还在等待、观望使用RPA进行流程自动化，亦或是处于RPA体验初期的企业带来了信心未来，雅居乐将与UiPath以及翰智深化合作，持续拓展潜在自动化场景，以机器人流程自动化（RPA）为核心，逐步添加人工智能（AI）、流程挖掘、分析和其他高级工具，全面扩展自动化组合能力，使自动化进一步超越已有的项目，乃至最终惠及全组织。。

制度文化2018年初住建部印发《关于加快推进部分重点城市生活垃圾分类工作的通知》，更是对《生活垃圾分类制度实施方案》的加强，计划2035年前要让46个试点城市的垃圾分类水平达到国际领先水平政策的步步推进为环卫市场化不断创造条件和良好环境，环卫市场化进入快速发展阶段。（二）环卫企业纷纷崛起，推动环卫一体化近几年，大部分环卫企业在环卫业务上不断提升专业经营管理水平，抢夺环卫一体化大单，大举布局环卫市场，以中联环境、龙马环卫、中环洁、锦江环卫、劲旅环境等为代表的环卫企业强势崛起。一方面，从环卫保洁清扫、垃圾分类、垃圾收运及垃圾处理等环节看，各业务相互交叉，参与企业众多，环卫企业虽集中在前端的保洁、分类及收运环节，但未来随着产业化的不断推进，环卫一体化业务的趋势将更加明显，并且不断向后端延伸，参与企业将逐步偏中大型企业，企业的全产业链一体化服务能力和资源整合实力未来可期。另一方面，环卫服务产业链上游的环卫装备企业以及产业链下游的固废处理企业顺应趋势纷纷进入。不同行业的企业逐渐齐聚环卫服务领域，不仅仅证明了环卫市场的吸引力，也为整个行业的发展不断地带来活力。（三）智慧环卫将成为大势所趋目前我国的环卫市场正处于高速发展的阶段，未来市场规模巨大，在广阔的市场空间下，智能化已经成为环卫行业的发展新趋势。智慧环卫的优势在于，可以通过物联网及大数据技术实现高效管理，大大提高环卫海东企业运营效率，从而降低管理成本。在我国环卫市场化逐渐推进的背景下，市场竞争也将愈演愈烈，而运营效率将会是决定企业核心竞争力的重要指标之一。智慧环卫作为实现高效管理的重要抓手，可以实现五个实时，即作业成果实时考察、作业信息实时统计、作业质量实时监管、作业过程实时监控、环卫作业实时调度，通过实时的高效管理可以提升运营效率，降低管理成本，目前环卫企业中，已经有部分企业进行智慧环卫的布局，另外还有一些信息科技企业直接切入环卫产业，未来势必将会成为越来越多的环卫企业重点布局的领域。二、不利因素（一）地方环卫管理能效低随着城市建设的飞速发展，各地。

海东销售培训中国工业经济联合会执行副会长、国家制造强国建设战略咨询委员会委员熊梦表示：“获得这么好的成绩，说明常州的工业经济高质量发展具备了很高的水平”第六届中国工业大奖发布会坚守中的精彩常州人有一个共识“实业需要坚守、需要心无旁骛、需要实实在在”。作为乡镇工业的摇篮、“苏南模式”发源地之一的常州，也曾迷茫和失落，以民营经济为特色的产业转型一度十分艰难，但是对实体经济的坚守，对制造业的情有独钟和对技术创新、产业升级的执着追求，让常州走出了“智造”新路。位于常州市武进区的江苏常发实业集团有限公司依靠制冷器材和农业装备制造起家，2003年，常发踏步涉足房地产业，原有优势产业形势急转直下。2011年，企业负责人痛定思痛，剥离房地产业务，将工作重心重新转移到装备制造业上来，持续投入年销售额的4%作为研发经费。目前，常发农装跻身全球同行前五。江苏常发实业集团有限公司董事长黄小平说：“要是我们一直在房地产领域，再这样两条路模式走下去，我们的制造业就得不到提升。中国的发展已经走到了一个关键的节点，我们必须责无旁贷地让这个产业往全球高端的领域冲。”事实上，面对2020新冠肺炎疫情，常州“智造”交出了一份精彩答卷。推进以功能为核心的产品再造、以质效为核心的智能制造、以多元化为核心的渠道再造，让常州华利达服装集团有限公司，面对疫情冲击时响亮喊出：不裁员保岗位、不降薪保收入。公司董事长张文昌认为：“制造业是无论如何不能丢的，它是我们的看家本领。

　　7.由于客户较多不能进行一对一的跟踪维护，需借助工具提升客户满意度　　软件开发公司货运代理行业解决方案　　1.以客户管理为核心，围绕追踪查询货物的全程运送管理，对货运代理的业务进行全方位管理，　　2.建立完善的货运追踪管理体系，帮助工作人员提高业务效率，降低海东企业运营成本，　　3.既支持初创型小企业，也能充分满足多地区集团化业务管理，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。　　4.员工出差、请假、调休等均可由系统提出申请，管理者在线一键审批即可，有效的节省了时间和差旅费，　　5.客户来电咨询或投诉时，系统能自动弹出客户信息，在一人维护多个客户的同时，提高了工作效率进而提升了客户的满意度，　　6.强大的报表功能帮助公司把来往数据统计并罗列整齐，节省时间的同时提高了工作效率。。

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